ברוכים הבאים לאתר חברת OUTLINE
החברה מפיצה בישראל את החברות / המותגים CARHARTT, STEEL BLUE, JEEP OUTFITTERS
האתר מהווה חנות מקוונת וגם מקור מידע על פעילות החברה והמותגים המשווקים.
מדיניות משלוחים:
הזמנות מ- 290 ₪ יישלחו ע"י שליח בינעירוני (אוברנייט) מהיר ללא עלות.
הזמנות מתחת ל 289 ₪ יישלחו ע"י שליח בינעירוני מהיר (אוברנייט) בתוספת תשלום של 29 ש"ח.
מדיניות החלפה
חשוב לנו שתזמינו בכיף ובביטחון שתמיד תוכלו להחליף
ניתן להחליף כל מוצר שנרכש באתר עד חודש מיום ההזמנה ובלבד שהמוצר – חדש ולא נעשה בו שימוש, כולל את הטיקטים והמדבקות כפי שהוא נשלח.
ניתן להחליף ב 3 דרכים:
1. בחנויות הדגל שלנו: קניון אם הדרך מחלף ינאי או ברמת ישי (רחוב הצפצפה 1), ראש פינה (גיא אוני 1).
2. לשלוח אלינו (שליח/ חבר) אל חנות הדגל אאוטליין קניון אם הדרך, דרך הים 1 בית חירות. בצירוף בקשת ההחלפה, מספר חשבונית או הזמנה ואנחנו נשלח את ההמוצר החליפי.
3. שילחו לנו באימייל חוזר (ל-[email protected]) את בקשת ההחלפה (מה מתוך ההזמנה מחליפים ולמה מבקשים להחליף). השליח שיביא את המוצר החליפי ייקח את המוצר המוחלף. השירות הזה שכולל 2 משלוחים מהירים נוספים עולה 30 ש"ח.
זמן אספקה
אנחנו מתחייבים להוציא לשליחות כל הזמנה תוך חמישה ימי עסקים. השליח מחוייב לאספקה תוך 3 ימי עסקים ליעדים רגילים ו7 ימי עסקים ליעדים מיוחדים (ישובים מרוחקים).
בכל מקרה של איחור רשאי הלקוח לבטל את הזמנתו ללא כל עלויות ביטול.
משלוחים מאחרים וטעויות קורות – אנחנו נבטל כל עסקה שאיחרה להגיע. אנחנו לא נהיה אחראיים לכל נזק או עוגמת נפש או או חלילה אירוע בטיחות – אם עיתוי הגעת המוצר מאוד קריטי לכם אנא אל תזמינו באתר – בואו לחנות.
תנאי גישה שימוש ורכישה לאתר
ברוכים הבאים לאתר של חברת יוסי גפן אאוטליין סוכנויות בע"מ/ אאוטליין גיר בע"מ , להלן החברה.
אנו מבקשים מקהל המבקרים לקרוא את תנאי השימוש ולהתעדכן בהם מאחר והם יכולים להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה המפעילה את האתר.
השימוש באתר מעיד כי המשתמש/ת קרא/ה ומסכים/מה לתנאי השימוש באתר.
פעילות האתר יכולה להיפסק בכל עת על פי שיקול דעת החברה.
כל הכתוב באתר זה לרבות בתקנון מתייחס באופן שווה לשני המינים בין אם הפנייה בלשון זכר או נקבה (לשם נוחות בלבד).
משתמש באתר זה – כל אדם או חברה בעלי חיבור לאינטרנט, כתובת אי-מייל עדכנית וכרטיס אשראי בתוקף.
זכויות יוצרים וסימני מסחר:
חברת יוסי גפן אאוטליין סוכנויות בע"מ/ אאוטליין גיר בע"מ המפעילה אתר אינטרנט זה, היא הנציגה והמפיצה הרשמית בישראל של החברות:
CARHARTT, INC., a corporation
organized under the laws of the State of Michigan, U.S.A., having its principal place of
business at 5750 Mercury Drive Dearborn, Michigan 48121,
CARHARTT B.V., a
company registered under the laws of The Netherlands,
STEEL BLUE BV | STEEL BLUE COMPANY | FOOTWEAR INDUSTRIES TPY (אוסטרליה, הולנד)
כל זכויות הקניין הרוחני, סימני המסחר, הפטנטים, הידע והעיצוב בין שרשומים ובין שלא רשומים שייכים לחברה או שהם ברשותה מטעם חברות המיוצגות על ידה ונעשה בהם שימוש באישור בלעדי לחברה.
כל הזכויות האמורות לעיל, הם רכושה הבלעדי של החברה המפעילה בלבד. השימוש בכל הזכויות האמורות מותר למפעילה בלעדית.
אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם ו/או לבצע פעולה אחרת כלשהי בכל סוגי הטקסטים ו/או תמונות ו/או סמני מסחר ו/או כל מידע אחר המופיע באתר, לרבות עיצוב וקודים אלא אם התקבל אישור המפעיל לכך מראש ובכתב.
שירותים ותכנים:
האתר מציע מגוון תכנים ושירותים, לרבות מידע על החברות והמוצרים, חוות דעת משתמשים, קישורים לרשתות חברתיות ואתרים חיצוניים, רכישה של מוצרים.
כל התכנים כפופים לשינוי ועדכון על פי ראות עיני החברה.
ט.ל.ח – אנו עושים כל מאמץ לדייק במידע ובתכנים.אנו מבקשים לראות בהם חומר שיווקי ולא חומר מדעי.
החברה אינה מתחייבת שהאתר, התכנים או השירותים לרבות הקישורים יהיו זמינים ופעילים תמיד.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לפסול ולמחוק תגובות גולשים בביקורות המוצרים וברשתות החברתיות.
כל חוות דעת המשתמשים ניתנות מרצון טוב על ידי משתמשים. החברה אינה אחראית על תכנים אלה אף כי היא רשאית להשתמש בהם גם בהקשרים אחרים ובלבד שלא יערכו בצורה המוציאה דברים מהקשרם.
כל אדם המעלה תגובה לאתר ולרשתות החברתיות מבין כי בכך הוא מפיץ דבריו ברבים ונותן את אישורו לחברה להשתמש בתכנים שהעלה.
באתר מופיעים קישורים והפניות לאתרי אינטרנט חיצוניים – החברה אינה אחראית על תכנים וקישורים אלה שנועדו לנוחות ועניין המשתמש ולא כהמלצה על ידי החברה.
רכישות באתר:
האתר נועד ומאפשר רכישה של מוצרים.
החברה תהא רשאית לא לספק מוצרים אלה ולבטל עיסקאות כראות עיניה ושיקוליה השונים ובלבד שלא תגבה ו/או תשיב כספים למשתמש.
על מנת לרכוש מוצרים צריך המשתמש לבחור דגמים, צבעים ומידות.
על אף כל המאמצים והטכנולוגיה עלולים להיות הבדלים בין תמונה למוצר במציאות. גם מידות וגזרות משתנות מדגם לדגם ומפריט לפריט.
עסקת רכישה תבוצע רק לאחר השלמת הזמנה, תשלום מאושר בכרטיס אשראי בתוקף ועסקה מאושרת.
החברה תהיה רשאית לבטל כל עסקה לפי שיקול דעתה ולהודיע על כך למשתמש באי-מייל ו/או טלפון לפי שיקול דעתה.
אספקה – צורת האספקה ועלותה יפורטו במועד ההזמנה. החברה אינה אחראית על חברות שילוח חיצוניות לרבות לא על התנהגות השליחים או זמני האספקה.
ביטול עסקת רכישה:
המשתמש רשאי לבטל את העסקה שביצע באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן")
לחילופין יכול המשתמש לקבל זיכוי או מוצר חליפי.
על המשתמש / צרכן להציג חשבונית קנייה או פתק החלפה ולהחזיר את המוצר במצבו המושלם והנקי כפי שנמסר לו לרבות אריזות ,תגיות מדבקות ותוויות.
מוצרי הלבשה תחתונה אינם ניתנים לזיכוי או החלפה.
החברה תבטל עסקה במלואה וללא עלות למזמין כל עוד לא נשלחה סחורה.
ביטול עסקה יחול עד ל 14 ימים ממועד האספקה של המוצר לכתבות המבוקשת של הלקוח.
החברה אינה מזכה על משלוחים שבוצעו למעט במקרה של ביטול עסקה עקב פגם במוצר.
אחריות אבטחה ומדיניות פרטיות:
החברה ו/או מי מטעמה נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. פרטיו האישים של המשתמש (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגר המידע של החברה . האתר הינו אתר מאובטח, כלומר, הנתונים אשר יוזנו למערכת על ידי לקוחות בעת ההרשמה ו/או הגלישה ו/או הרכישה, יישארו חסויים ומאובטחים. על מנת להגן על סודיות המידע, פועל האתר באמצעות פרוטוקול לסחר אלקטרוני (SSL- Secure Socket Layer) המשמש להצפנת נתונים מרגע קבלתם במערכת ועד להעברתם למערכת האתר. פרטי כרטיס אשראי של המשתמש המבצע פעולות באתר אינם נשמרים כלל במערכות החברה. החברה משתמשת בשירותי חברה חיצונית לסליקת כרטיסי אשראי.
לשם הדגשה יובהר כי פעולות בסביבה מקוונת אינן חסינות ולא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשבי החברה ונותני השירותים עימה היא עובדת או חשיפת מידע על ידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. במידה ויצליח צד שלישי לחדור למידע ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.
החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי המשתמשים הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה באתר, ולשמירת קשר עם המשתמש. החברה תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם.
כל פנייה שלנו מיועדת לנשים ולגברים (למעט בתיאור מוצר שמיועד לנשים או לגברים) – אם חלילה נפלה טעות אנא הסבו את תשומת ליבנו ונתקן. אנא אל תבינו מטעות שבכוונתנו להדיר נשים או גברים.
תנאי השימוש באתר, התקנונים וכל עילה משפטית הנובעת מהשימוש באתר, לרבות תוקפם ופרשנותם
של תנאי השימוש יוכפפו לדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לאתר
ולשימוש בו תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור הצפון.
תקנון המועדון:
החברה מפעילה מועדון לקוחות / מועדון הטבות ללקוחות נאמנים.
ההצטרפות למועדון כרוכה בהרשמה ותשלום דמי חבר – הרשמה למועדון ותשלום דמי החבר מהווים הסכמה לשליחת חומר שיווקי – חבר המועדון יוכל להסיר עצמו מכל אחת מרשימות התפוצה בכל עת שירצה לעשות כן ע"י כפתור ההסרה.
דמי חבר.ה שנתיים: 29 ש"ח
על כל הרכישה צובר החבר "נקודות" על פי ערך של 10% (מעוגלים) מהרכישה נטו.
מימוש נקודות: הנקודות נצברות ונשמרות לזכות הלקוח עד שנה מיום הרכישה.
כל נקודה שווה 1 ש"ח ומחליפה 1 ש"ח בתשלום.
על תשלום בנקודות לא צוברים נקודות נוספות.
רכישה בהטבת יום הולדת אינה צוברת נקודות.
הטבת יום הולדת – בחודש יום ההולדת הלקוח זכאי לקנייה בודדת עם הנחה בסך 25%
תוקף הנקודות שנצברו – הוא לשנה מיום הרכישה – לאחר שנה הנקודות נגרעות.
לקוח שחלפה שנה מאז רכישתו האחרונה – יתאפסו כל הנקודות שברשותו – החברה רשאית לגרוע אותו מהנתונים ומהרשימות – והיה וירצה לחזור יירשם מחדש.
המועדון תקף בחנויות אאוטליין בלבד – אם הדרך, רמת ישי וראש פינה. בהמשך גם יהיה תקף באתר האינטרנט של החברה.
המועדון (וההטבות שלו) אינו תקף או רלוונטי למשווקים חיצוניים או לחנויות אחרות.
כרטיסי מתנה
החברה מציעה 2 סוגים של כרטיס מתנה:
גיפט קארד – ניתן לרכישה ולמימוש בחנויות הרשת. כרטיס פיסי שטעון בכסף.
– אובדן גיפט קארד כמוהו כאובדן כסף – לא ניתן לשחזרו.
– הכרטיס ניתן למימוש רק בחנויות הפיסיות של אאוטליין (אופליין)
– לא ניתן לרכוש גיפט קארד בהטבות יום הולדת, כל מימוש של הכרטיס הוא בערכו הנקוב ברוטו – כלומר הזיכוי הוא בערך הכרטיס ורק אחרי מימושו מחושבות הנחות והטבות שונות אם ישנן כאלה.
אי קארד – ניתן לרכישה באתר החברה, נשלח למקבל כקוד לאימייל (למקבל בלבד, מוסר המתנה מקבל העתק הזמנה אבל לא את הקוד לשימוש)
-הקוד הוא סודי והוא מייצג זיכוי כספי – אנא שימרו עליו – בכל מקרה של ספק הכרטסת הקובעת היא הכרטסת של האתר (עם הקוד עבר לאדם אחר שעשה בו שימוש)
– במקרה של אובדן – היתרה הקיימת ברישומינו היא זו שתוכל להיות משוחזרת.
– לא ניתן לרכוש אי קארד בהטבת יום הולדת לחברי מועדון.
– כל מימוש של הכרטיס הוא בערכו הנקוב ברוטו – כלומר הזיכוי הוא בערך הכרטיס ורק אחרי מימושו מחושבות הנחות והטבות שונות אם ישנן כאלה.
